Für die optimale Terminverwaltung setzt unsere Praxis die Gesellschaft Doctolib GmbH (Sitz in der Wilhelmstr. 118, Aufgang C, 10963 Berlin) als sog. Auftragsverarbeiter ein. Doctolib bietet einerseits unserer Praxis ein modernes Kalendersystem und andererseits den Patienten die Möglichkeit, auf der Seite https://www.doctolib.de/ Termine mit unserer Praxis online zu vereinbaren, wobei dann die Datenschutzbe-stimmungen gelten, die auf der Seite von Doctolib verfügbar sind. Auch weiterhin können Termine natürlich direkt in der Praxis oder telefonisch vereinbart werden.
Wir haben uns versichert, dass Doctolib als unser Auftragsverarbeiter sämtliche Daten streng datenschutzrechtlich verarbeitet und höchste Sicherheitsstandards anwendet. Es erfolgt insbesondere keine Weiterleitung der Daten durch Doctolib an kommerzielle oder Werbe-Anbieter.
Die von unserer Praxis für die Terminvereinbarung erhobenen Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Hausarzt, Krankenkassenstatus, überweisender Arzt, Besuchsgrund und Terminhistorie) werden im Rahmen des Behandlungs-verhältnisses und dem darüber geschlossenen Behandlungsvertrag durch uns als verantwortliche Stelle verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Im Rahmen unserer Terminverwaltung versendet unsere Praxis auch über das Doctolib Kalendersystem Erinnerungs-SMS oder E-Mail. Daher können Sie eine Erinnerungsnachricht selbst dann erhalten, wenn Sie Ihren Termin nicht online auf der Webseite von Doctolib vereinbart haben. Sie können diesen besonderen Terminerinnerungs-Service jederzeit formlos beenden, indem Sie uns Ihren Wunsch mitteilen.